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一、租车程序
1、租车人携带身份证、驾驶证到本公司复印存档(或更多资料)
2、签定租赁合同。
3、交付2000元租车按金和租车租金。
4、双方验车后交付租车人。
5、还车时双方及时验收后退还1000元按金给租车人,留给1000元按金十五天后无违章退回。如果在租车时间内有违章,违章信息在还车以后才收到的,其责任仍需租车人承担。
二、资格审核
五邑户口:
携带身份证、驾驶证到本公司复印存档。
其他户口:
除了携带身份证、驾驶证到本公司复印存档以外,必要时还需提供如下其中一项:
1、已婚人士可同配偶共同签名并复印配偶身份证。
2、凭其他机动车辆作担保。(机动车属租车人所有)
3、房产证担保。(五邑地区物业,属租车人所有权)
4、填写单位名称、任何职位、任职地址、可联系单位电话。(单位需是五邑地区内责任有限公司)
5、本市户口担保
三、自驾租车说明
1、时租:以小时计算,四小时起租,不满一小时按一小时计,超过租赁期限30分钟以上算超时。
2、日租:以24 小时/日为准。从承租人租用车辆离开停车位置时起计算时间。租期结束时,承租人需到公司规定的还车地点交回车辆,并写单计时。超过6小时按天计算租金。
3、月租:除遵照日租的有关规定外,承租人需于每月26至28日定时到我司指定维修点,对租赁车辆进行每月一次的定期养护,对车辆运营情况写单登记。
4、长期租赁:以年为计算单位,并遵照月租有关规定对租赁车辆进行定期养护、对车辆运营情况写单登记。
四、租车自驾租车流程
1、您致电或通过网络或亲自到我行预订车型。
2、用车当天携带您本人的身份证、驾驶证到本行办理手续。如果您不是江门市本地户口,您须找一个本地户口的朋友作担保人,担保人携带本人的身份证和您一起到本行办理手续。
3、我们首先验证您的身份证、驾驶证真伪。
4、扫瞄您的身份证、驾驶证存档。复印您的担保人的担保人的身份证存档。并在存档中加注:本证件仅为在本行消费使用,不许挪作他用。
5、签订租车合同。
6、交纳租车押金2000元。我们给您开立收据。
7、交待安全注意事项。我们备有安全用车注意事项,请您细读。
8、带您验车。每辆车我们都备有车况报告,根据报告验收车身状况,验收油位,及验收随车物口。验车完成后我们交付您车匙。如果您对车况不放心,可以试驾一下。
9、您自由用车。
五、租车自驾还车流程
1、您将车开到本行。
2、店员验收车况、油位、随车物品。
3、交还车匙、合同。
4、退还押金(扣除租金、违章押金)
5、违章押金开立收据。
6、一周后您到本行领取违章押金。 
六、续租须知
1.租车期间,如果您需要续租车辆,请提前8小时致电我行。 
 客户超过续租时限:超过8小时按一天用车费用结算租金,不足一小时按半天结算。超过租约时限每天租车费用按租约合同平均每天租金的200%/天计算。 
七、提前还车
1.特殊情况下:客户需要提前还车时,需提前4小时致电我行,在此前提下,免收违约金,租金按实际产生费用收取。 
2.如果客户未在还车前4小时通知我行,则需要支付半天租金作为违约金,租车费用按实际产生额收取。 
3.一位客户只限租车1辆 , 即客户在所租车辆未归还之前不能租用本公司其他车辆。 
八、备用车使用 
1. 由车辆本身故障无法行驶:我行将免费为您更换同级别车辆,在无法提供同级别车辆时,将为客户更换车型高于原车型的,租车费用仍按原车型计算,如更换车辆低于原车型的则按实际车型计算用车费用。
2. 若客户由于其他原因(包含但不限于人为操作失误、保险事故等)致使车辆无法正常行驶:我行将不在提供备用车辆,客户需自行处理有关事宜。

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